요약

사회복지실천현장에서 사회복지사들의 시간과 전문성이 가장 많이 투여되는 것이 사례관리 실천일 것입니다. 수많은 지역의 주민들에게 전문적인 서비스를 지원하기 위해, 스스로 책무성을 다하기 위해 노력합니다
사례관리는 당사자의 삶을 지원하는 것을 넘어 궁극적으로 지역사회에서 함께 살아갈 수 있는 지지체계를 구축하는 것이 목표가 되어야 한다고 생각됩니다. 이를 위해 사례관리, 지역조직, 서비스제공의 3대 기능 통합실천을 사례관리영역에도 적용하고 있으며, 이러한 통합적 접근을 통해 참여주민의 욕구와 문제를 해결하기 위한 힘을 찾고자 노력하고 있습니다.

본문

제1장 사례관리 운영현황

 

지역특성 7

관할지역 동별 복지서비스 이용주민 현황 9

 

제2장 실천사례

외부지원사업 연계를 통한 경제적 위기 극복 13

함께하면 나도 할 수 있다 23

마음의 힘으로 살아갈 용기를 얻었어요 32

 

제3장 함께 찾고, 돕는 이웃주민 이야기

포기하지 않는 마음, 따듯한 손길 45

갑작스러운 후두암 판정을 받은 어르신, 도움의 손길을 먼저 건낸 행복살피미 단원 46

행주동 골목, 홀로 지내는 이웃에게 전하는 따듯한 관심 47

 

제4장 부록

당사자가 사례관리자에게 보낸 편지 51