요약

○요약
사례관리는 복합적인 문제와 욕구를 가진 클라이언트의 기능향상과 복지를 위해 필요한 다양한 서비스를 통합하여 문제의 심각성 정도 및 해결과정단계에 따라 지속적으로 서비스를 제공, 사례관리자가 클라이언트의 다양한 욕구와 서비스를 연결시켜 적절한 서비스를 받을 수 있도록 지원하는 사업이다. 고양시덕양행신종합사회복지관은 2017년 개관이래 지속적으로 사례관리 사업을 수행하고 있으며, 2021년 현장중심 지역복지로 전환됨에 따라 사례관리 수행 방식 또한 변화되었다. 따라서, 사례관리 참여주민들의 의미있는 변화를 확인하고, 동별 사례관리 실천과 애로사항, 평가를 통해 성찰하고자 한다.

본문

○본문(목차)

제1장 사례관리 운영현황

지역특성 6

동별 인구현황 11

실천 이론 및 진행 흐름도 12

제2장 실천사례

참여주민의 강점실천을 통한 마을활동 참여 18

보호자의 변화로 되찾은 행복 26

지역네트워크 협력을 통한 고독사 위기 극복 36

제3장 2023년 사례관리 사업 소개

2023년 사례관리 사업 방향 48

2023년 사회적 고립가구 지원사업 소개 49

제4장 동별 사례관리 실천

동별 사례관리 애로사항 59

제5장 마무리