1. 사회복지윤리와 철학에 대한 이해(김기덕)

- 사회복지에 대한 접근

⓵ 철학적 접근 : 존재의 의미와 정당성 따짐, 핵심개념에 대한 비판적 접근, 기술적/과학적 접근이 아님

⓶ 실존적 접근 : 실제 그들이 어떠한 상황, 고민을 겪는지. 정확하고 엄밀하게 이해

⓷ 윤리적 접근 : 그들은 우리에게 어떠한 의미인가? 행복한 삶을 함께 살아가기 위해 공동체는 그들을 어떻게 대해야 하나?

- ‘사회복지(social welfare)’에 대한 이해

: 사회복지와 사회적 복지

- 사회복지의 사회적 성격과 관련된 쟁점 1

: 사회를 위한 것? 대상자를 위한 것?

- 사회복지의 사회적 성격과 관련된 쟁점 2

: 사회적 평가의 대상(대상자 평가? 종사자 평가?)

- 사회복지의 사회적 성격과 관련된 쟁점 3

: 시점의 차이(사회복지종사자와 사회복지대상자)

- 사회복지철학체계의 구성 1

: 사회복지철학의 개념_사회복지의 최고원리와 사회복지를 구성하는 영역들의 통일 원리를 반성적으로 탐구하는 지적활동과 결실

: 사회복지윤리학의 개념_사회복지의 사명과 실천활동의 도덕적 측면에 대한 개념, 원칙, 이론을 정립하고 정당화하는 체계적 노력

- 사회복지철학체계의 구성 2

- 사회복지철학체계의 구성 3

2. 물음표에서 느낌표가되는 사례관리(이혜주)

- 사회복지란?

: 국민의 생활 안정 및 교육, 직업, 의료 등의 보장을 포함하는 복지를 추구하기 위한 사회적 노력, 즉 넓은 의미의 사회적 방책의 총칭

- 사례관리란?

: 복지 당사자를 개별화하여 상당기간 함께 하면서 여러 가지 자원 활용을 돕는 일

(대상의 개별성, 기간의 지속성, 자원의 다양성)

⓵ 접수: 신뢰관계 만들기

⓶ 사정: 어떻게 바라볼까

⓷ 계획: 함께 그리는 그림

⓸ 실행: 성실, 책임감

⓹ 종결: 모든 순간이 의미 있기를

3. 사례관리와 평가역량(유서구)

1) 사례관리에서 평가 역량의 의미

- 사례관리에서 평가 역량은 기본적으로 실천의 과정과 성과에 대해 지속적으로 성찰하며 일하는 것을 의미하며, 반영적 실천의 역량을 갖추어 일하는 것을 말함.

- 반영적 실천을 지향한다는 의미는 사례관리자가 이용자의 욕구 해결과 역량 강화를 위해 최선의 절차와 방법에 대해 고민하고, 이를 돕는 평가적 질문과 도구를 충분히 활용하여 일한다는 것을 의미

- 사례관리실천의 과정에 대해 성찰하고 실천의 효과를 경험적으로 파악해서 서비스 이용자와 간접실천의 당사자들과 공유하고 정리하는 것은 중요한 사례관리자의 고유 과업임을 우선적으로 수용해야 함.

2) 사례관리의 구성요소

- 사례관리 CT, 사례관리자, 사례관리 운영체계, 사례관리 과정, 사회자원

3) 평가 역량의 내용과 활용

- 성과평가의 내용

: 서비스 만족도, 목표 달성의 정도, 욕구수준의 변화, 개입 영역의 변화, 사례관리자의 업무만족도와 직무능력감, 지역사회자원의 만족도와 연계 역량

4. 사회복지, 인문학에 길을 묻다(고병헌)

- 사회복지 정책을 프로그램이나 서비스로 전환하기 위해서는 배분, 급여, 전달, 재정이라는 네 영역의 가치 선택이 필요하다. 인문학은 바로 가치 선택을 지원하는 한 길.

- 인문 공부는 전 생애에 걸쳐 이뤄져야 할 삶을 위한 공부의 마디를 연결하는 징검다리.